FAQ

FAQ

Quelle est votre politique de garantie ?

Garantie standard 3 ans, pièces gratuites fournies.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue. Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Internet.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte. Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons T/T, L/C, D/A, D/P, WESTERN UNION, PAYPAL, CASH, etc.

Acceptez-vous les OEM ?

Oui, nous proposons un service OEM, ainsi qu'une solution ODM pour de nombreuses exigences particulières de nos clients.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité. Tous les petits VFD sont scellés avec un film plastique et protégés par du coton mousse. Les grands VFD sont emballés dans une caisse en contreplaqué standard pour l'exportation. Les emballages spécialisés et les exigences d’emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Le prix que nous avons proposé est EXW Shenzhen. Si le montant de la commande dépasse 20 000 USD, nous pouvons proposer FOB Shenzhen.